Drift og support

It-pedellen varetager drift og support funktionen - alt efter jeres behov.

Vi aftaler hvilke rammer i har behov for. Om det er en aftale med faste ugentlige timer eller jeres behov er at have en "hotline" at ringe til.

Alle kundeforhold er individuelle og det kan derfor være svært at generalisere behov og ønsker. Vi laver derfor den aftale der passer bedst for jer. Vi er fleksible og sætter en ære i at løse en drift/support opgave bedst muligt. Også hvis det indbefatter service uden for normal kontortid.

Eksempler kunne være:

Ad hoc support. Enten via telefon, remote support eller at vi kigger forbi. Mao vi står klar med supporten når i har behovet.

Faste ugentlige timer, fx. som supplement til jeres nuværende it-situation. Måske i har en velfungerende it-struktur, men mangler "it-hænder" i perioder?

Aftaler om overordnet drift af jeres it. Vi tager ansvaret for at jeres it fungerer bedst muligt.